Hoppa till innehållet

Ansvarsfullt spelande

18+ Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem eller hantera stress. Den här sidan är en informativ lobby för Mr Vegas Casino och inte operatören. Vi hanterar därför inte konton, verifiering, insättningar, uttag eller avstängningar. För sådana ärenden ska du vända dig direkt till Mr Vegas Casino support. Använd bara pengar och tid som du har råd att avvara, och pausa när spelandet inte längre känns lättsamt.

Är spelandet fortfarande roligt?

Ja, spelandet kan vara en fritidsaktivitet när du har kontroll över beloppet, tiden och dina beslut. Bestäm din budget innan du börjar och se den som en kostnad för underhållning, inte som pengar som måste vinnas tillbaka. Ett förlorat belopp ska aldrig påverka hyra, räkningar, mat, sparande eller andra vardagsutgifter.

Planera också när du ska sluta. Ta regelbundna pauser, undvik att spela när du är ledsen, stressad eller påverkad, och försök att inte spela för att jaga en förlust. Om du döljer spelandet, tänker på spel större delen av dagen eller fortsätter trots att det skapar problem, är det klokt att stanna upp och söka stöd.

Vilka gränser kan jag sätta?

Du kan börja med en tydlig spelbudget och en tidsgräns för varje speltillfälle. Sätt gränserna innan du loggar in och ändra dem inte i stunden för att fortsätta längre. Om Mr Vegas Casino erbjuder konto­verktyg för insättningsgräns, förlustgräns, sessionslängd eller påminnelser kan du använda dem för att göra planen enklare att följa.

En paus kan vara kort eller längre beroende på vad du behöver. Stäng spelet när tiden eller budgeten är slut, ta bort sparade betalningsuppgifter och undvik att låna pengar för att spela. Vill du stänga av dig från spel hos licensierade aktörer i Sverige kan du använda Spelpaus. Kontakta Mr Vegas Casino direkt för att fråga vilka konto- och avstängningsverktyg som gäller där.

Vilka varningstecken finns?

En enskild förlust betyder inte automatiskt att spelandet är ett problem, men flera förändringar tillsammans bör tas på allvar. Var särskilt uppmärksam om du:

  • överskrider din budget eller spelar längre än planerat,
  • försöker vinna tillbaka pengar efter en förlust,
  • lånar pengar, säljer saker eller använder pengar för räkningar,
  • blir orolig, irriterad eller hemlighetsfull kring spelandet,
  • försöker sluta men börjar igen, eller prioriterar spel framför arbete och relationer.

Om något av detta stämmer behöver du inte vänta på att situationen ska bli värre. Stäng spelet, ta en paus och berätta för någon du litar på. Att be om hjälp tidigt är ett praktiskt sätt att återfå kontrollen, inte ett misslyckande.

Var får jag hjälp i Sverige?

I Sverige kan Stödlinjen ge information och stöd om spelproblem för både spelare och närstående. Där kan du få hjälp att sortera vad som händer och diskutera nästa steg. Besök Stödlinjens officiella webbplats för aktuella kontaktvägar och öppettider. Om du känner att du befinner dig i akut fara ska du kontakta akutsjukvård eller nödservice där du är.

När ett konto, en insättning, ett uttag eller en verifiering behöver hanteras ska du skriva till Mr Vegas Casino support. Vi på mrvegaskasino-se.com är en informationssida och kan inte ändra konton eller genomföra en självavstängning. För allmänna frågor om innehållet på denna sida kan du mejla [email protected].

Kan Mr Vegas Casino stänga mitt konto?

Ja, du kan begära att kontot stängs eller att du får en avstängningsperiod genom att kontakta Mr Vegas Casino direkt. Ange tydligt om du vill ha en tillfällig paus eller en längre avstängning, och följ deras instruktioner. Skapa inte ett nytt konto för att kringgå en avstängning.

Eftersom vi inte är operatören kan vi inte stänga kontot, stoppa spel eller behandla pengar åt dig. Om du vill be om kontoavslutning, självavstängning eller hjälp med en pågående spärr ska du kontakta Mr Vegas Casino support via deras egna kanaler. Spara gärna bekräftelsen på din begäran och spela inte vidare medan du väntar på svar.

Spelleverantörer